История
Подраздел "История" на странице пациента предоставляет полный хронологический обзор взаимодействий, действий и лечения пациента. Это помогает координаторам и врачам отслеживать прогресс лечения, а также понимать контекст каждого действия. На основе скриншотов подраздел включает следующие секции:
Задачи
В этой секции отображаются текущие задачи, связанные с пациентом. Каждая задача содержит:
- Описание задачи.
- Дату выполнения.
- Имя ответственного за выполнение задачи.
- Возможность добавления новых задач.
Записи
В этой секции содержатся записи о медицинских услугах, предоставленных пациенту. Записи включают:
- Название услуги.
- Дату и время оказания услуги.
- Врача, ответственного за оказание услуги.
- Текущий статус записи.
Потребности
Эта секция предназначена для отслеживания различных аспектов взаимодействия с пациентом, включая:
- Опыт взаимодействия с другими врачами и клиниками.
- Описание ситуации обращения.
- Описание болей и проблем, с которыми обратился пациент.
- Описание целей пациента.
- Пожелания и страхи пациента.
Изменения и примечания
В этой секции отображаются изменения статусов или другие важные примечания, например:
- Дата и время изменения.
- Автор изменений.
- Описание изменений.
Чат
Нижняя панель предоставляет возможность для общения с пациентом через различные каналы, например, WhatsApp. В разделе "Чат" можно выбрать шаблон сообщения, прикрепить файл, добавить эмоции, а также управлять уровнем угрозы пациента (зелёный, жёлтый, красный).
Закрепленные записи
Важные записи могут быть закреплены для быстрого доступа, чтобы все ответственные сотрудники могли видеть ключевые моменты, такие как:
- Выполненные оплаты.
- Важные медицинские примечания.