Чеклисты

Раздел «Чеклисты» предназначен для создания и управления формами с вопросами, за ответы на которые можно назначать баллы. Эти чеклисты могут быть привязаны к направлениям лидов в разделе «Настройки». Баллы, набранные в чеклисте, могут влиять на стоимость лида, а также на бонусы, которые получают сотрудники за работу с лидами.

Доступ

Для доступа к странице необходим доступ settings-manage.

Основные функции

1. Создание чеклиста:

   • Для создания нового чеклиста необходимо нажать на кнопку «+ Новый чеклист».
   • В открывшемся окне вводится название чеклиста и добавляются вопросы. Каждый вопрос может иметь определенное количество баллов, которое будет учитываться при расчете итоговой стоимости лида.

2. Редактирование и управление чеклистами:

   • Существующие чеклисты можно редактировать, изменяя вопросы, количество баллов за ответы и название чеклиста.
   • Чеклисты отображаются в виде списка, где видно название и количество вопросов.

3. Привязка чеклистов к направлениям лидов:

   • Чеклисты могут быть привязаны к направлениям лидов в разделе «Настройки». Это позволяет использовать ответы на вопросы для определения стоимости лида.
   • В настройках направления можно указать диапазоны баллов и соответствующие им цены за лид.

4. Использование чеклистов при создании клиента:

   • В разделе «Чаты» при создании нового клиента нужно выбрать направление чтобы можно было выбрать, на какие вопросы из чеклиста клиент дал ответ.
   • На основании таблицы «Цена за лид», указанной в направлении, будет автоматически рассчитана стоимость лида, которая затем будет применена.
   • Сотрудник, создавший лида, может получать бонус на основе результатов чеклиста.