Документация SarichДокументация Sarich
Документация
Документация
  • Руководство
    • Расписание
    • Рабочий стол
    • Пациенты
      • Список пациентов
      • Страница пациента
        • История
        • Данные пациента
        • Записи
        • Анкета здоровья
        • Снимки
        • Зубная формула
        • Курсы лечения
        • Прогресс отчетов
        • Планы лечения
        • Отчеты
        • Доступы
        • Документы
        • Финансы
        • Характеристика
    • График
      • График администраторов-планеров
      • График администраторов-коммуникаторов
      • График ассистентов
      • График докторов
      • График кабинетов
      • График отпусков
      • График медсестер ЦСО
      • График старшей медсестры
      • График сторис-мейкеров
      • График SMM-комментаторов
      • График координаторов
      • График Call-центра
    • Воронки
    • Апелляции
    • Задачи
    • База знаний
      • Мои регламенты
      • Группы регламентов
      • Задачи
      • Черновики
      • Шаблоны планов
      • Группы шаблонов планов
    • Команда
    • Вопросы и ответы
    • Статистика
      • Отдел маркетинга
      • Call-центр
      • Диагностика
      • Секция планирования
      • Координаторы
      • Выручка по врачам
      • Конверсия Call-центра
      • Сводка по менеджерам
      • Отчет по колл-центру
      • Отчет по задачам
      • Сводка по админам
      • Оценка ассистентов врачами
      • Отчет по врачам
      • Отчет посещаемости
      • Отчеты
      • Заполненность кабинетов
      • Основные метрики
      • Подписчики Инстаграм
      • Оказано активаций
      • Youtube сводка
      • Отчет по конверсии воронки
      • Выручка (услуги)
      • Расходы на ФОТ
      • Лента отзывов
      • Отчет по отзывам
    • Чаты
    • Контроль качества
      • Триггеры
      • Группы триггеров
      • Отчеты
      • Апелляции
      • Статистика по подразделениям
      • Статистика по проверяемым
      • Задачи
    • Финансы
      • Приход средств
      • Расход средств
      • Зарплаты
      • Движение средств в кассах
      • Движение денежных средств
      • Рентабельность услуг
      • Дебет-кредит
      • Счет Точки-Банка
      • Чеки Эвотор
      • Сводка приход CRM-Эвотор-Банк
      • Кассы и расчетные счета
      • Контрагенты
      • Статьи доходов
      • Статьи расходов
      • Статьи переводов
      • Виды деятельности
      • Типы доходов для ОПИУ
      • Типы расходов для ОПИУ
    • Настройки
      • Услуги
      • Группы услуг
      • Команда
      • Сотрудники
      • Должности
      • Юр.лица
      • Клиники
      • Система бонусов
      • Группы бонусов
      • Система штрафов
      • Рассылка
      • Чеклист ассистентов
      • Роли и права
      • Группы прав
      • Группы ролей
      • Каналы
      • Причины отказа
      • Шаблоны ответов
      • Группы шаблонов ответов
      • Шаблоны задач
      • Группы шаблонов задач
      • Воронки продаж
      • Этапы воронок
      • Курсы лечения
      • Группы курсов лечения
      • Планы лечения
      • Группы планов лечения
      • Отчеты
      • Группы отчетов
      • Анкеты здоровья
      • Документы
      • Группы документов
      • Триггеры характеристик пациента
      • Триггеры
      • Группы триггеров
      • Автосообщения
      • Автонапоминания
      • Настройки Сбербанк
      • Настройки Яндекс.Касса
      • Системные настройки
      • Настройки Google Drive
      • Устройства
      • Статусы отмен записей
      • Направление лидов
      • Чеклисты

Список пациентов

Раздел "Пациенты" предоставляет возможность управления данными о пациентах, отслеживания их этапов лечения и выполнения фильтрации по различным параметрам. Доступ к этому разделу и его функционалу определяется правами пользователя.

Доступы

Доступы "Пациенты": Чтобы иметь возможность работать с этим разделом, у пользователя должно быть право доступа menu-clients.

Доступ к массовому изменению пациентов: Чтобы иметь возможность массово изменять данные пациентов, требуется право client-mass-update.

Основные функции

При открытии раздела "Пациенты" (при наличии права menu-clients) вы увидите таблицу, в которой отображаются данные о пациентах. Таблица включает следующие колонки:

  • ФИО: Полное имя пациента. Имя кликабельно и ведет к карточке пациента, где можно увидеть всю его историю и дополнительные данные.
  • Этап лечения: Отображает текущий этап лечения пациента (например, "Записан на консультацию", "Прошел лечение").
  • Координатор: Ответственный координатор за пациента. Этот параметр указывается при создании или обновлении информации о пациенте.
  • Дата рождения: Дата рождения пациента.
  • Баланс: Текущий баланс счета пациента.

Поиск и фильтрация

  1. Введите ФИО пациента в строку поиска для быстрого нахождения.
  2. Используйте фильтр по этапу воронки для отображения пациентов на определенном этапе лечения.
  3. Для более детального поиска откройте расширенные фильтры, выберите необходимые параметры и нажмите "Применить".

Просмотр и управление данными пациента

  1. Нажмите на имя пациента в таблице, чтобы перейти в его карточку.
  2. В карточке пациента вы сможете просмотреть всю историю его лечения, изменить этап, добавить комментарии и обновить данные.

Создание нового пациента

Для добавления нового пациента используйте кнопку "Создать пациента", расположенную в верхней части экрана. При создании пациента укажите все необходимые данные, такие как ФИО, этап лечения, координатор и т.д.

  1. Нажмите кнопку "Создать пациента" в верхней части экрана.
  2. Заполните все необходимые поля и сохраните данные для добавления нового пациента в систему.

Массовое изменение данных пациентов

Если у пользователя есть право client-mass-update, он может массово изменять данные нескольких пациентов одновременно. Эта функция полезна для быстрой корректировки информации по группе пациентов.

  1. Выберите пациентов, данные которых нужно изменить.
  2. Используйте опцию массового изменения (доступна только при наличии права client-mass-update).
  3. Внесите необходимые изменения и подтвердите их для всех выбранных пациентов.

Фильтрация данных

Поиск по ФИО и другим критериям

В верхней части экрана находится строка поиска, где можно ввести ФИО пациента для быстрого поиска нужного пациента.

Фильтр по этапу воронки

Также можно выбрать этап воронки, чтобы отфильтровать пациентов по их текущему статусу в процессе лечения.

Расширенные фильтры

Для более детализированного поиска и фильтрации можно использовать расширенные фильтры, которые позволяют отбирать пациентов по множеству параметров, таких как активность, лечащий врач, координатор, баланс, теги и оказанные услуги.

Дальше
Страница пациента